Politique de confidentialité

La présente politique, éditée le 2023-11-19, a été mise à jour le 2024-10-10.

Article 1 : Préambule

La présente politique de confidentialité a pour but d’informer les utilisateurs du site :

• Sur la manière dont sont collectées leurs données personnelles. Sont considérées comme des données personnelles, toute information permettant d’identifier un utilisateur. A ce titre, il peut s’agir : de ses noms et prénoms, de son âge, de son adresse postale ou email, de sa localisation ou encore de son adresse IP (liste non-exhaustive) ;
• Sur les droits dont ils disposent concernant ces données ;
• Sur la personne responsable du traitement des données à caractère personnel collectées et traitées ;
• Sur les destinataires de ces données personnelles ;
• Sur la politique du site en matière de cookies.

Cette politique complète les mentions légales et les Conditions Générales d’Utilisation consultables par les utilisateurs à l’adresse suivante : https://youdji.com/fr/terms

Article 2 : Principes Relatifs À La Collecte Et Au Traitement Des Données Personnelles

Conformément à l’article 5 du Règlement européen 2016/679, les données à caractère personnel sont :

• Traitées de manière licite, loyale et transparente au regard de la personne concernée ;
• Collectées pour des finalités déterminées (cf. Article 3.1 des présentes), explicites et légitimes, et ne pas être traitées ultérieurement d'une manière incompatible avec ces finalités ;
• Adéquates, pertinentes et limitées à ce qui est nécessaire au regard des finalités pour lesquelles elles sont traitées ;
• Exactes et, si nécessaire, tenues à jour. Toutes les mesures raisonnables doivent être prises pour que les données à caractère personnel qui sont inexactes, eu égard aux finalités pour lesquelles elles sont traitées, soient effacées ou rectifiées sans tarder ;
• Conservées sous une forme permettant l'identification des personnes concernées pendant une durée n'excédant pas celle nécessaire au regard des finalités pour lesquelles elles sont traitées ;
• Traitées de façon à garantir une sécurité appropriée des données collectées, y compris la protection contre le traitement non autorisé ou illicite et contre la perte, la destruction ou les dégâts d'origine accidentelle, à l'aide de mesures techniques ou organisationnelles appropriées.

Le traitement n'est licite que si, et dans la mesure où, au moins une des conditions suivantes est remplie :

• La personne concernée a consenti au traitement de ses données à caractère personnel pour une ou plusieurs finalités spécifiques ;
• Le traitement est nécessaire à l'exécution d'un contrat auquel la personne concernée est partie ou à l'exécution de mesures précontractuelles prises à la demande de celle-ci ;
• Le traitement est nécessaire au respect d'une obligation légale à laquelle le responsable du traitement est soumis ;
• Le traitement est nécessaire à la sauvegarde des intérêts vitaux de la personne concernée ou d'une autre personne physique ;
• Le traitement est nécessaire à l'exécution d'une mission d'intérêt public ou relevant de l'exercice de l'autorité publique dont est investi le responsable du traitement ;
• Le traitement est nécessaire aux fins des intérêts légitimes poursuivis par le responsable du traitement ou par un tiers, à moins que ne prévalent les intérêts ou les libertés et droits fondamentaux de la personne concernée qui exigent une protection des données à caractère personnel, notamment lorsque la personne concernée est un enfant.

Article 3 : Données À Caractère Personnel Collectées Et Traitées Dans Le Cadre De La Navigation Sur Le Site

Article 3.1 : Données collectées

Les données personnelles collectées dans le cadre de notre activité sont les suivantes :

• Nom, prénom, email, date de naissance, numéro de téléphone, genre;
• Pays, fuseau horaire, addresse de facturation et numéro de TVA;

La collecte et le traitement de ces données répond à la (aux) finalité(s) suivante(s) :

• Référencement sur notre place de marché/moteur de recherche;
• Facturation;
• Gestion de l'espace client et support;

Article 3.2 : Mode de collecte des données

Lorsque vous utilisez notre site, sont automatiquement collectées les données suivantes :

• Pays

D’autres données personnelles sont collectées lorsque vous effectuez les opérations suivantes sur la plateforme :

• Inscription: Nom, prénom, email, numéro pour la gestion de votre compte et votre facturation;
• Renseignement des information de votre profil: date de naissance, genre, langue parlées, ... pour le référencement sur notre place de marché;
• Paiement et/ou recepetion d'un paiement: addresse de facturation, numéro de TVA, ... pour votre facturation;

Elles sont conservées par le responsable du traitement dans des conditions raisonnables de sécurité, pour une durée de : 4 ans.

La société est susceptible de conserver certaines données à caractère personnel au-delà des délais annoncés ci-dessus afin de remplir ses obligations légales ou réglementaires.

Article 3.3 : Hébergement des données

Le site Youdji.com est hébergé par :

• DigitalOcean, situé DigitalOcean, LLC, ATTN: Legal, 101 Avenue of the Americas, 10th Floor, New York, NY 10013 USA, (contact téléphonique ou email : +33695473720).
• PlanetScale, Inc. 535 Mission St. San Francisco, CA, 94015 United States

Article 3.4 : Transmission des données à des tiers

Vous fournirez des informations personnelles directement à notre site web en Europe. Nous pouvons également transférer des informations personnelles à nos partenaires et fournisseurs de services aux États-Unis et dans d'autres juridictions. Veuillez noter que ces juridictions peuvent ne pas offrir les mêmes protections que les lois sur la protection des données dans votre pays d'origine.

Lorsque nous procédons à des transferts transfrontaliers de données, nous nous assurerons que des garanties pertinentes sont en place pour offrir une protection adéquate aux informations personnelles et nous respecterons les lois applicables en matière de protection des données, en particulier en nous appuyant sur une décision d'adéquation de la Commission européenne ou du gouvernement du Royaume-Uni ou sur des protections contractuelles pour le transfert d'informations personnelles.

La transmission des informations personnelles à ces tiers n'est réalisée qu'en cas de nécessité et uniquement dans le cadre de la fourniture de nouvelles fonctionnalités ou de l'amélioration des services offerts à l'utilisateur. En d'autres termes, nous partageons vos données avec des partenaires et fournisseurs tiers uniquement lorsque cela est indispensable pour activer des fonctionnalités spécifiques de notre site ou pour optimiser votre expérience utilisateur sur notre plateforme.

Certaines informations personnelles sont susceptible d'être transmisent en sociétées suivantes:

• Stripe: https://stripe.com/privacy
• Amazon AWS https://d1.awsstatic.com/legal/privacypolicy/AWS_Privacy_Notice_French_2023-09-22.pdf
• Loops: https://loops.so/privacy
• Crisp: https://crisp.chat/en/privacy/

Article 3.5 : Utilisation Des Données Utilisateurs De Google

Article 3.5.1: Connexion et Inscription via Google

Les utilisateurs ont la possibilité de se connecter et de s'inscrire sur Youdji en utilisant la fonctionnalité "Google Sign-In". Lors de l’utilisation de cette fonctionnalité, Youdji demandera l'accès aux informations suivantes à partir du compte Google choisi par l'utilisateur :

• Le nom,
• L'avatar,
• L'adresse email.

Ces informations seront stockées sur Youdji afin de créer et gérer le compte utilisateur, ainsi que pour simplifier l'authentification lors de connexions futures. Aucune autre donnée du compte Google ne sera collectée ou utilisée.

Article 3.5.2: Intégration de Google Meet dans le Chat

Sur Youdji, les utilisateurs ont la possibilité de discuter avec d'autres utilisateurs via une messagerie intégrée. En outre, ils peuvent, de manière facultative, démarrer un appel Google Meet directement depuis la messagerie.

Lorsqu'un utilisateur choisit d'utiliser cette fonctionnalité, Youdji lui demandera l'autorisation de créer de nouveaux espaces Google Meet via son compte Google. Après l'octroi de cette autorisation, Youdji stockera de manière sécurisée les informations suivantes :

• Le refresh_token de l'utilisateur, nécessaire pour créer les réunions Google Meet,
• Le nom de la salle Google Meet.

Aucune autre donnée liée au compte Google de l'utilisateur ne sera collectée ou stockée par Youdji dans ce cadre. Les informations collectées sont strictement limitées à ce qui est nécessaire pour permettre la création d'espaces Google Meet via l'intégration de la plateforme.

Article 3.6 : Partage des données Google avec des tiers

Les données utilisateur obtenues lors de l'utilisation de la fonctionnalité "Se connecter avec Google", telles que le nom, l'avatar et l'adresse email, peuvent être partagées avec des services tiers dans les mêmes conditions que celles applicables aux données recueillies directement via les formulaires sur Youdji. Ces services tiers incluent notamment les prestataires techniques nécessaires au bon fonctionnement de Youdji et les partenaires marketing, conformément aux termes décrits dans l'Article 3.4 : Transmission des données à des tiers de la présente politique de confidentialité.

En revanche, aucune donnée obtenue lors de l'utilisation de la fonctionnalité Google Meet, telle que le refresh_token et le nom de la salle Google Meet, ne sera partagée avec des tiers. Ces informations sont strictement utilisées pour permettre la création de réunions Google Meet et sont stockées de manière sécurisée, sans transmission à des services externes.

Article 3.7 : Rétention des données

Nous conservons les données personnelles des utilisateurs pendant une durée cohérente avec les besoins liés au fonctionnement de nos services. Cette période de rétention varie en fonction des finalités pour lesquelles les données ont été collectées, ainsi que des exigences légales ou contractuelles applicables.

Les utilisateurs ont la possibilité de supprimer leur compte de manière autonome directement depuis le site web. Lorsque vous choisissez de supprimer votre compte, toutes vos données personnelles seront supprimées de nos systèmes, à l'exception des données nécessaires au respect de nos obligations légales et fiscales.

En effet, certaines informations de facturation et de transaction seront conservées conformément à nos obligations légales et fiscales, notamment en matière de conservation des documents comptables et des justificatifs de paiement.

Article 3.8 : Politique en matière de “cookies”

Nous utilisons des cookies, des pixels, ainsi que d’autres technologies similaires (collectivement appelés « cookies ») pour reconnaître votre navigateur ou votre appareil, en savoir plus sur vos centres d’intérêt, vous fournir des fonctionnalités et des services essentiels, et à d’autres fins, notamment :

• Vous reconnaître lorsque vous vous inscrivez pour utiliser nos offres. Cela nous permet de vous fournir des recommandations, de vous présenter un contenu personnalisé et de vous proposer d’autres fonctionnalités et services personnalisés.
• Tenir compte des préférences que vous avez spécifiées. Cela nous permet de respecter vos goûts, tels que vos préférences en matière de langue et de configuration.
• Effectuer des recherches et des diagnostics pour améliorer nos offres.
• Éviter des activités frauduleuses et Renforcer la sécurité.
• Fournir du contenu, notamment des publicités, qui ont un rapport avec vos intérêts.
• Établir des rapports. Cela nous permet de mesurer et d’analyser les performances de nos offres.

Certains cookies Youdji sont supprimés à la fin de votre session de navigation, tandis que d’autres persistent entre les sessions. Les cookies Youdji essentiels restent sur votre appareil jusqu’à 3 ans à compter de votre dernière visite sur notre site. Les autres cookies Youdji restent sur votre appareil jusqu’à 365 jours à compter de leur dernière utilisation.

Vous trouverez ci-dessous une liste complètes des cookies que nous utilisont sur le site:

Article 4 : Responsable Du Traitement Des Données Et Délégué À La Protection Des Données

Article 4.1 : Le responsable du traitement des données

Les données à caractère personnelles sont collectées par la société Finller, SAS au capital de 1500€, dont le numéro d’immatriculation est le "Paris B 897 962 361".

Le responsable du traitement des données à caractère personnel peut être contacté de la manière suivante :

Par courrier à l’adresse : 9 rue Geoffroy l'Angevin, 75004 Paris France;

Par mail : quentin@youdji.com.

Article 4.2 : Le délégué à la protection des données

Le délégué à la protection des données de l’entreprise ou du responsable est :

Quentin Gabriele, 9 rue Geoffroy l'Angevin, 75004 Paris France, quentin@youdji.com

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits “Informatique et Libertés”, ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une information à la CNIL.

Article 5 : Les Droits De L’Utilisateur En Matière De Collecte Et De Traitement Des Données

Tout utilisateur concerné par le traitement de ses données personnelles peut se prévaloir des droits suivants, en application du règlement européen 2016/679 et de la Loi Informatique et Liberté (Loi 78-17 du 6 janvier 1978) :

• Droit d’accès, de rectification et droit à l’effacement des données (posés respectivement aux articles 15, 16 et 17 du RGPD) ;
• Droit à la portabilité des données (article 20 du RGPD) ;
• Droit à la limitation (article 18 du RGPD) et à l’opposition du traitement des données (article 21 du RGPD) ;
• Droit de ne pas faire l’objet d’une décision fondée exclusivement sur un procédé automatisé ;
• Droit de déterminer le sort des données après la mort ;
• Droit de saisir l’autorité de contrôle compétente (article 77 du RGPD).

Pour exercer vos droits, veuillez adresser votre courrier à Finller, 9 rue Geoffroy l'Angevin, 75004 Paris France ou par mail à quentin@youdji.com .

Afin que le responsable du traitement des données puisse faire droit à sa demande, l’utilisateur peut être tenu de lui communiquer certaines informations telles que : ses noms et prénoms, son adresse e-mail ainsi que son numéro de compte, d’espace personnel ou d’abonné.

Consultez le site cnil.fr pour plus d’informations sur vos droits.

Article 6 : Conditions De Modification De La Politique De Confidentialité

L’éditeur du site Youdji se réserve le droit de pouvoir modifier la présente Politique à tout moment afin d’assurer aux utilisateurs du site sa conformité avec le droit en vigueur.

Les éventuelles modifications ne sauraient avoir d’incidence sur les achats antérieurement effectués sur le site, lesquels restent soumis à la Politique en vigueur au moment de l’achat et telle qu’acceptée par l’utilisateur lors de la validation de l’achat.

L’utilisateur est invité à prendre connaissance de cette Politique à chaque fois qu’il utilise nos services, sans qu’il soit nécessaire de l’en prévenir formellement.