Version 26/10/2023
Au sens des conditions générales d'utilisation, les expressions ci-dessous auront la définition suivante :
Le Service est exploité par la société Finller, une société par actions simplifiée au capital de 1500 euros, immatriculée au RCS de Grenoble sous le numéro 897 962 361 et dont le siège social est situé au 9 RUE GEOFFROY L'ANGEVIN 75004 PARIS, FRANCE. Cette société est propriétaire d'une solution informatique accessible à l'adresse suivante :https://youdji.com: (ci-après la « Plateforme »).
Youdji peut être contactée aux coordonnées suivantes : support@youdji.com.
Le responsable de la rédaction et directeur de la publication est Monsieur Quentin Gabriele.
L'hébergeur du Service est DigitalOcean App Platform, DigitalOcean, LLC.
Youdji est une marketplace B2B de mise en relation entre des créateurs de contenu de type UGC (vendeurs) et des entreprises (acheteurs).
Nos vendeurs ne sont autorisés qu'à vendre des UGCs: vidéos ou photos marketing dédiés à la diffusion organique ou payantes sur internet, en particulier sur les réseaux sociaux.
Youdji fourni la mise en relation et permet le paiement des créateurs par les entreprises. Youdji se rémunère en prenant une commission sur toutes les transactions.
Lorsqu'une entreprise passe une commande auprès d'un de nos vendeurs (créateurs), Youdji fournit le système de paiement via Stripe Connect & Stripe Checkout. En tant qu'intermédiaire de confiance, la marketplace Youdji assure le bon déroulement des commandes. La somme payée est d'abord placée sur le compte Connect du vendeur, le virement bancaire vers son compte n'est effectué qu'après la livraison et l'approbation de la commande.
Youdji fourni également des services supplémentaires sous forme de Saas par abonnement pour les agences de marketing.
Nos utilisateurs, vendeurs et acheteurs peuvent nous contacter à tous moment via notre adresse email de support: support@youdji.com ou le chat de notre site.
Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (CGU) ont pour objet de définir les conditions dans lesquelles les Utilisateurs peuvent accéder au Service et l'utiliser.
Tout Utilisateur qui accède au Service proposé par La Société s'engage
à respecter, sans réserve, les présentes CGU.
La Société est libre de modifier, à tout moment, les présentes CGU, afin notamment de prendre en compte toute évolution légale, réglementaire, jurisprudentielle et/ou technique. La version qui prévaut est celle qui est accessible en ligne à l'adresse suivante :https://youdji.com/fr/terms: au moment de l'utilisation du Service par l'Utilisateur.
L'Utilisateur est expressément informé que l'unique version des CGU du Service qui fait foi est
celle qui se trouve en ligne sur le site https://youdji.com/fr/terms,
ce qu'il reconnaît et accepte sans restriction, s'engageant à s'y référer
systématiquement lors de chaque connexion.
Lesdites CGU sont disponibles en permanence
à l'adresse suivante :https://youdji.com/fr/terms.
L'Utilisateur déclare, en s'inscrivant aux Services dans les conditions prévues à l'article "Inscription et accès aux Services", avoir pris connaissance des présentes Conditions Générales et les accepter expressément.
L'acceptation des présentes Conditions Générales par l'Utilisateur se matérialise par une case à cocher lors de l'inscription, après avoir renseigné son nom, son adresse e-mail et créé un mot de passe.
L'acceptation ne peut être que pleine et entière, sans modification de quelque nature que ce soit. Toute adhésion sous réserve est considérée comme nulle et non avenue.
L'Utilisateur qui n'accepte pas d'être lié par les présentes Conditions Générales ne doit pas utiliser les Services.
Inscription sur la Plateforme
L'utilisation des Services nécessite que l'Utilisateur s'inscrive sur la Plateforme en remplissant le
formulaire prévu à cet effet à l'adresse suivante https://youdji.com.
L'Utilisateur doit fournir l'ensemble des informations signalées comme obligatoires, notamment
son adresse e-mail, son nom, son prénom, le nom de sa société, le libellé et les
taxes en vigueur applicables dans le pays où est immatriculée son entreprise. Toute
inscription incomplète ne sera pas validée.
Restrictions concernant les Utilisateurs
L'Utilisateur ne peut en aucun cas être un intermédiaire ou un professionnel du recrutement agissant pour le compte d'un client final dans le cadre de son activité de recrutement. Le cas échéant, Youdji se réserve le droit de désinscrire l'Utilisateur qui utiliserait la Plateforme à des fins détournées et contraire à sa finalité.
Choix d'une photographie
L'Utilisateur pourra également choisir une photographie qui permettra de l'identifier, à condition qu'elle respecte les règles de bienséance et ne porte pas atteinte aux droits d'autrui, notamment les droits à l'image et les droits d'auteur.
Mot de passe et sécurité
L'Utilisateur devra choisir un mot de passe qui doit contenir au moins huit (8) caractères,: dont des chiffres et des lettres en minuscule et majuscule. Il est recommandé de changer régulièrement de mot de passe et d'éviter d'utiliser des mots de passe trop simples ou facilement devinables.
Compte et Espace Personnel
Une fois validée par Youdji, l'inscription entraîne l'ouverture d'un compte au nom de l'Utilisateur (ci-après le "Compte"), lui donnant accès à un espace personnel (ci-après l'"Espace Personnel") qui lui permet de gérer son utilisation des Services selon les moyens techniques que Youdji juge les plus appropriés pour rendre lesdits Services.
Exactitude des informations fournies
L'Utilisateur reconnaît et certifie que les informations fournies sont vraies, exactes, à jour et complètes et valent preuve de son identité comme demandé dans le formulaire. L'Utilisateur s'engage notamment à ne pas créer une fausse identité de nature à induire en erreur et à ne pas usurper l'identité d'une autre personne morale ou physique. L'Utilisateur s'engage à mettre immédiatement à jour, en cas de modification, les données qu'il a communiquées lors de son inscription.
Vérification de l'adresse e-mail
Après avoir accepté les CGU et créé ses Identifiants, l'Utilisateur reçoit un e-mail de vérification par voie électronique à l'adresse e-mail qu'il aura communiquée. Après avoir confirmé la vérification, l'Utilisateur pourra s'identifier et utiliser les Services.
Dans l'hypothèse où l'Utilisateur fournirait des informations fausses, inexactes, périmées, incomplètes, trompeuses ou de nature à induire en erreur, Youdji pourra, immédiatement et sans préavis ni indemnité, suspendre ou résilier les Identifiants de l'Utilisateur et lui refuser l'accès, de façon temporaire ou définitive, à tout ou partie du Service.
Admissibilité à utiliser les Services
Les Services sont accessibles uniquement aux personnes physiques ayant la capacité juridique pour contracter et âgées d'au moins dix-huit (18) ans, ainsi qu'aux personnes morales dûment constituées et représentées par une personne physique disposant de la capacité juridique pour contracter au nom et pour le compte de la personne morale.
Inscription et informations requises
Pour accéder aux Services et aux Commandes proposées sur la plateforme, l'Utilisateur doit s'inscrire et fournir toutes les informations obligatoires nécessaires à la création de son compte et de son entreprise, conformément aux présentes Conditions Générales d'Utilisation (CGU).
Matériel et logiciels requis
L'accès et l'utilisation des Services nécessitent que l'Utilisateur dispose au minimum du matériel et des logiciels suivants :
Ces spécifications techniques sont susceptibles d'évoluer, et les mises à jour correspondantes seront intégrées aux présentes CGU.
Responsabilité pour les équipements et frais de communication
Les équipements (notamment smartphone, ordinateur, logiciels, moyens de communication électronique) permettant l'accès et l'utilisation des Services sont à la charge exclusive de l'Utilisateur. Les frais de communication électronique (tels que les coûts téléphoniques et les coûts d'accès à Internet) résultant de l'utilisation des Services sont également à la charge de l'Utilisateur. Il incombe à l'Utilisateur de s'informer sur le coût de ces équipements et services auprès des opérateurs concernés. L'Utilisateur est seul responsable du paiement de ces coûts.
Engagement de Youdji
Youdji s'engage à maintenir la permanence, la continuité et la qualité de l'accès aux Services proposés, dans la mesure où ceux-ci sont disponibles. Youdji s'efforcera de garantir un accès à la Plateforme 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.
Limitations de responsabilité
Compte tenu de la complexité d'Internet, des opérations de maintenance des Services, des variations de capacité des différents sous-réseaux, de l'afflux de trafic à certaines heures et des contraintes indépendantes de la volonté de Youdji, la responsabilité de Youdji se limite au fonctionnement de ses serveurs, dont les limites extérieures sont constituées par les points de raccordement. Youdji ne pourra être tenue responsable de la vitesse d'accès à ses serveurs, des ralentissements externes à ses serveurs, des mauvaises transmissions résultant de défaillances ou dysfonctionnements de ces réseaux, ni de la perte de données non imputable à une faute de Youdji.
Maintenance et améliorations
Youdji se réserve le droit de limiter ou de suspendre temporairement l'accès à la Plateforme pour effectuer des opérations de maintenance et/ou d'amélioration. Dans la mesure du possible, Youdji informera préalablement l'Utilisateur de ces opérations de maintenance par tout moyen approprié, notamment par un message informatif général sur la page d'accueil de la Plateforme. Youdji s'efforcera de limiter la durée de ces opérations de maintenance à 12 heures maximum.
Exclusions de la garantie de niveau de services
L'Utilisateur reconnaît et accepte que cette garantie de niveau de services ne couvre pas les pannes ou interruptions des Services dues aux opérateurs télécoms ou fournisseurs d'accès à Internet et au Web mobile. En outre, il est expressément convenu entre les Parties que la violation de tout engagement prévu au présent article ne pourra en aucun cas être sanctionnée par la résiliation des présentes CGU, et que la responsabilité de Youdji sera limitée conformément aux dispositions de l'article "Limitation de responsabilité et de garanties".
Les Services proposés par la Marketplace incluent notamment :
Le Porteur de Projet entre en contact avec le Créateur en le contactant directement via la Marketplace ou par l'entremise de la Société.
Le Porteur de Projet souscrit une commande sur la Marketplace suivant ses besoins, après avoir sélectionné le Créateur de son choix. La commande contient un ensemble de services détaillés et proposés par le Créateur sur la Marketplace.
Si les besoins du Porteur de Projet ne sont pas couverts par l'ensemble des services proposés par le Créateur sur la Marketplace, ce dernier peut adresser un devis au Porteur de Projet en utilisant uniquement les outils proposés par la plateforme.
En cas d'accord sur la commande, le Porteur de Projet provisionne son compte de monnaie électronique du montant de la commande, ce qui permet au Créateur de débuter la commande.
Le Créateur débutera l'exécution de sa Commande à compter de la notification qui lui est faite sur la Marketplace indiquant que le provisionnement du montant de la commande a été réalisé par le Porteur de Projet.
Le Porteur de Projet s'engage à ne pas demander l'annulation de son paiement par provision en monnaie électronique à son établissement financier, pendant toute la durée de l'exécution de la commande.
à l'issue de la commande, une facture est éditée par la Société pour le Porteur de Projet et pour le compte du Créateur.
à défaut de validation du paiement de la commande par le Porteur de Projet dans un délai de (30) jours à compter du provisionnement du montant de la commande et sauf à avoir expressément fait part de sa volonté de refuser la commande, le Porteur de Projet reconnaît que la Société pourra procéder au paiement de la commande et débloquer les montants provisionnés, sans formalité préalable.
Le Porteur de Projet renonce définitivement à toute réclamation ou recours à l'encontre de la Société au titre du paiement effectué.
La validation du paiement de la commande par le Porteur de Projet sur la Marketplace entraîne le paiement irrévocable au Créateur du montant de la facture, déduction faite de la commission payable à la Société par le Créateur.
La Plateforme est accessible gratuitement aux Porteurs de Projet et aux Créateurs.
Pendant la durée de leur adhésion aux Services, et un (1) an après la résiliation de leur Compte, le Porteur de Projet s'interdit expressément de solliciter directement le Créateur pour lui proposer une Mission en dehors de la Plateforme, ou de proposer au Créateur un complément de prix sans l'accord préalable et écrit de Youdji.
En cas de violation du présent article, Youdji aura le droit de réclamer au Porteur de Projet et au Créateur une indemnité correspondant à cinquante pour cent (50 %) de l'ensemble des commissions perçues par le Créateur dans le cadre des Commandes conclues dans les conditions définies ci-dessus, à titre de clause pénale.
Le pourcentage de la commission prélevé par Youdji sur les créateurs peut faire l'objet d'une révision à tout moment, à sa libre discrétion et sous réserve d'en avoir informé préalablement les Créateurs dans un délai d'un (1) mois avant l'entrée en vigueur des nouveaux tarifs.
En cas de désaccord sur le montant des nouveaux Frais de Services Youdji, le Créateur pourra se désinscrire des Services dans les conditions de l'article « Désinscription des Services », étant précisé que la révision des prix ne s'appliquera pas aux Commandes en cours d'exécution.
De convention expresse entre les parties, tout retard de paiement de tout ou partie d'une somme due à Youdji à son échéance au titre des présentes Conditions Générales entraînera automatiquement, sans préjudice des dispositions de l'article « Sanction des manquements » et dès le jour suivant la date de règlement figurant sur la Facture :
Cette clause est régie par les lois françaises, et tout litige découlant de cette clause sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux français.
Afin de mettre en place le système de paiement des Frais de Services de Youdji, la Société a souscrit aux services de Stripe, une société agréée en tant qu'établissement de monnaie électronique (ci-après « Stripe »).
Le paiement est effectué par prélèvement SEPA via la solution de paiement sécurisée en ligne de Stripe. En outre, Stripe est chargée de la conservation des informations relatives à la carte de crédit ou de débit.
En ce qui concerne le système de paiement, les Utilisateurs concluent directement un contrat avec Stripe et déclarent accepter préalablement les conditions générales de Stripe, disponibles ici : conditions générales de Stripe. L'Utilisateur est seul responsable de la transmission des informations liées à sa carte de crédit ou de débit, et Youdji décline toute responsabilité à cet égard.
Le droit d'utiliser la solution Stripe est conféré uniquement dans le cadre des Commandes. Les Utilisateurs ne sont pas autorisés à revendre, engager ou autoriser des tiers à utiliser la solution Stripe pour permettre à ces tiers d'être rémunérés pour leurs services. En outre, les Utilisateurs ne sont pas autorisés à recourir à Stripe pour des services autres que les Services proposés par la Plateforme.
Si la Société constate qu'un Utilisateur a fourni de fausses informations dans le cadre de la solution Stripe ou que les informations fournies ne sont pas à jour, les Services peuvent être suspendus ou résiliés. En outre, en cas de suspicion de fraude, de blanchiment d'argent ou d'autres activités illégales signalées par Stripe, Youdji peut également suspendre immédiatement le compte de l'Utilisateur en question ainsi que les transactions en cours.
Il est précisé que la remise de fonds dans le cadre d'un paiement par prélèvement SEPA à partir d'un compte de monnaie électronique ne constitue pas un dépôt bancaire et ne génère pas d'intérêts.
Youdji est autorisée à émettre les factures pour le compte des Créateurs d'UGC inscrits sur la Marketplace. Les Créateurs ont fourni, lors de leur inscription sur la plateforme Youdji ou au moment de l'établissement du devis, les informations nécessaires pour l'émission des factures (nom, adresse, numéro de TVA intracommunautaire et autres taxes).
Les factures émises par Youdji comportent le logo de "Youdji" en haut à droite de la facture pour indiquer que la facture a été créée par Youdji pour le compte du Créateur. Les Créateurs autorisent expressément Youdji à percevoir le paiement des factures émises pour leur compte. Youdji s'engage à régler les factures émises pour le compte des Créateurs dans le cadre des conditions générales d'utilisation définies par notre prestataire de paiement Stripe et en fonction de la réception du paiement des entreprises acheteuses inscrites sur Youdji.
Les Créateurs sont informés de la réception du paiement des entreprises acheteuses par Youdji. Youdji se réserve le droit de suspendre le paiement des factures dans le cas où les Créateurs ne respectent pas les présentes modalités de facturation.
Les Créateurs sont seuls responsables de la qualité des prestations fournies aux entreprises acheteuses et des informations fournies à Youdji pour l'émission des factures correspondantes. Youdji décline toute responsabilité en cas d'erreur liée aux informations fournies par le Créateur pour la création des factures émises pour son compte (notamment en ce qui concerne les taxes).
Les Créateurs s'engagent à indemniser Youdji de tout préjudice subi du fait d'une faute ou d'une négligence de leur part.
Le présent mandat est conclu pour une durée indéterminée et peut être résilié à tout moment par l'une ou l'autre des parties moyennant un préavis d'un (1) mois par lettre recommandée avec accusé de réception.
Les Identifiants de l'Utilisateur sont placés sous la responsabilité exclusive de l'Utilisateur. Il s'engage à les conserver secrets et à ne pas les divulguer sous quelque forme que ce soit. Si l'un des éléments d'identification de l'Utilisateur est perdu ou volé, ce dernier doit informer Youdji sans délai, qui procédera alors à l'annulation et/ou la mise à jour immédiate(s) de l'Identifiant concerné.
L'Utilisateur est seul responsable de l'utilisation qui est faite de ses Identifiants, même si l'Utilisateur a préenregistré son Identifiant sur son smartphone, son ordinateur ou tout autre type d'équipement, permettant ainsi la connexion automatique au Service.
Tout accès, utilisation du Service et transmission de données effectués à partir des Identifiants d'un Utilisateur sera réputé avoir été effectué par ce dernier. La sauvegarde de la confidentialité du mot de passe confié à l'Utilisateur relève de l'entière responsabilité de ce dernier. A cet égard, l'Utilisateur est tenu de s'assurer qu'à l'issue de chaque session il se déconnecte effectivement du Service, en particulier lorsqu'il accède au Service à partir d'un ordinateur public.
Toute perte, détournement ou utilisation non autorisée des Identifiants d'un Utilisateur et leurs conséquences relèvent de la seule responsabilité de cet Utilisateur. Dans tous les cas mentionnés ci-dessus, l'Utilisateur est tenu d'en avertir Youdji sans délai, en précisant ses Identifiants, nom, prénom et nom de la société, afin que Youdji puisse procéder à la réinitialisation de ses Identifiants.
L'Utilisateur s'engage, dans son utilisation des Services, à respecter les lois et règlements en vigueur et à ne pas porter atteinte aux droits de tiers ou à l'ordre public. L'Utilisateur s'engage à ne réaliser aucune photographie ni aucune vidéo susceptible de porter atteinte à l'image, l'intimité ou l'honneur des autres Utilisateurs, exonérant en tout état de cause Youdji d'une éventuelle réclamation de la part d'un tiers à ce sujet. L'Utilisateur s'engage à utiliser les Services en toute bonne foi.
L'Utilisateur s'engage à fournir à Youdji tous les documents, éléments, données et informations nécessaires à la bonne exécution des Services. Plus généralement, l'Utilisateur s'engage à coopérer activement avec Youdji en vue de la bonne exécution des présentes et à l'informer de toutes difficultés liées à cette exécution.
La durée de validité des Identifiants de l'Utilisateur est subordonnée à la durée du Service. Les Données Personnelles sont mises en ligne par l'Utilisateur tant que son abonnement est actif. L'Utilisateur bénéficie du Service tant que son Compte n'est pas fermé.
Chaque utilisateur ne peut créer qu'un seul compte. L'utilisateur désigne la personne dont les informations personnelles correspondent à celles fournies lors de l'inscription, à l'exclusion de tout tiers. L'utilisateur s'engage à utiliser les services personnellement et à ne permettre à aucun tiers de les utiliser à sa place ou pour son propre compte, y compris à un autre utilisateur des services, sauf s'il est prêt à en supporter l'entière responsabilité.
Lorsqu'un compte est ouvert pour le compte d'une personne morale, il ne peut être géré que par l'utilisateur dont les informations personnelles correspondent à celles fournies lors de l'inscription aux services, ce que l'utilisateur reconnaît et accepte expressément.
L'utilisateur s'interdit de monnayer, vendre, concéder, échanger ou plus généralement, négocier tout ou partie de l'accès aux services, ainsi qu'aux informations et/ou textes, images, et autres contenus exploités par Youdji sur la plateforme dans le cadre de l'utilisation des services.
En outre, l'utilisateur s'engage à ne pas :
Il est strictement interdit d'utiliser les Services aux fins suivantes :
Sont également strictement interdits :
Création et partage d'UGC "User Generated Content"
Les Utilisateurs peuvent utiliser la Plateforme pour créer et partager du contenu généré par l'utilisateur (UGC), y compris des photos, des vidéos, des textes, des commentaires et d'autres formes de contenu. Les Utilisateurs sont entièrement responsables de tout UGC qu'ils créent ou partagent sur la Plateforme, y compris l'exactitude, la légalité et l'originalité du contenu.
Les Utilisateurs doivent respecter les lois et les règles applicables lorsqu'ils créent et partagent de l'UGC sur la Plateforme. Il est strictement interdit d'utiliser la Plateforme pour des activités illégales, frauduleuses ou nuisibles, ou pour violer les droits ou la sécurité des tiers. Les Utilisateurs doivent également se conformer aux règles de la Plateforme, telles que décrites dans ces Conditions Générales d'Utilisation.
Les Utilisateurs ne doivent pas utiliser la Plateforme pour des activités qui portent atteinte à l'ordre public, aux bonnes mœurs, ou qui violent les lois et règlements en vigueur. Il est également interdit d'utiliser la Plateforme pour perturber, suspendre ou interférer avec le système informatique de la Plateforme ou des tiers, ou pour violer l'intégrité ou la sécurité de ces systèmes. Toute pratique détournant la Plateforme à des fins autres que celles pour lesquelles elle a été conçue est également interdite.
Il est expressément stipulé que Youdji ne saurait être tenu pour responsable des réclamations émanant des créateurs concernant l'utilisation de leur contenu (UGC) par les marques en dehors de la plateforme Youdji, dans l'hypothèse où les créateurs auraient fourni les ébauches ou versions préliminaires du fichier final (UGC) sans filigrane de protection ET/OU auraient choisi d'envoyer leur travail final par un autre moyen que la plateforme (par exemple : WeTransfer, Google Drive, etc.). Les créateurs reconnaissent et acceptent qu'il est de leur responsabilité de protéger leur contenu et de veiller à ce que les transactions et les échanges de fichiers s'effectuent exclusivement sur la plateforme Youdji. La réception du paiement par les créateurs est subordonnée à la finalisation de la commande par la marque sur la plateforme Youdji. En conséquence, les créateurs sont tenus de déposer leur livrable final sur ladite plateforme afin d'assurer la régularité de la transaction et la protection de leurs droits. Le non-respect de ces obligations par les créateurs entraîne la décharge de Youdji de toute responsabilité quant aux conséquences éventuelles découlant de l'utilisation du contenu en dehors de la plateforme Youdji.
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Cette cession inclut la reproduction, distribution, adaptation, modification, communication, représentation et utilisation à des fins publicitaires, promotionnelles et commerciales, sur tous supports et formats.
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Lorsqu'un Créateur soumet un contenu en réponse à une Commande spécifiée par le Porteur de Projet, il s'engage à fournir une œuvre conforme aux directives et exigences initialement stipulées dans la Commande. Le Créateur offre un certain nombre de révisions, comme stipulé dans son offre sur la Plateforme, afin d'ajuster et de raffiner le contenu selon les demandes du Porteur de Projet.
Le Porteur de Projet reconnaît et accepte que son mécontentement subjectif envers le style créatif ou l'approche artistique du Créateur ne constitue pas un motif valable pour annuler la Commande et demander un remboursement, une fois que le Créateur a livré le contenu et effectué le nombre de révisions stipulées dans son offre.
Le seul motif valable pour une annulation et un remboursement de la Commande est si le Créateur ne livre aucun contenu, ou si la qualité technique du son ou de la vidéo est si insuffisante qu'elle rend le contenu incompréhensible et, par conséquent, inutilisable.
Si, après l'exécution des révisions stipulées, le Porteur de Projet n'est toujours pas satisfait du contenu, il est invité à exprimer son expérience et son niveau de satisfaction en laissant un avis sur le profil du Créateur sur la Plateforme Youdji, ce qui permettra aux futurs Porteurs de Projet de faire des choix informés.
Youdji sert de plateforme de mise en relation et n'est pas partie prenante dans l'accord créatif entre le Créateur et le Porteur de Projet. Ainsi, Youdji ne peut être tenue responsable des désaccords sur la qualité ou le style du contenu livré, et ne sera pas impliquée dans les demandes de remboursement basées sur des critères subjectifs de satisfaction.
La Plateforme Youdji permet à des créateurs de tester des produits pour le compte de porteurs de projets. Bien que la Plateforme s'efforce de fournir un environnement sûr et réglementé pour les tests, elle ne peut garantir que tous les produits testés seront conformes aux réglementations applicables et qu'ils seront sans danger pour la consommation.
Ainsi, la Plateforme se dégage de toute responsabilité en cas de produit testé non conforme aux normes réglementaires en vigueur ou en cas de produit impropre à la consommation ou susceptible de provoquer des problèmes aux consommateurs.
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Les créateurs, quant à eux, doivent effectuer les tests conformément aux instructions et aux protocoles fournis par les porteurs de projets et doivent signaler tout problème potentiel ou toute non-conformité à ces derniers.
En cas de litige ou de réclamation concernant la conformité ou la sécurité des produits testés, les porteurs de projets et les créateurs sont responsables de résoudre ces problèmes et de prendre toutes les mesures nécessaires pour remédier à la situation.
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Youdji collecte des données personnelles des utilisateurs pour les besoins de la fourniture de ses services de marketplace. Ces données sont notamment utilisées pour la création et la gestion de compte utilisateur, la gestion des transactions et des paiements, la résolution de litiges éventuels, ainsi que pour l'amélioration de l'expérience utilisateur sur la Plateforme.
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