UGC et Influence : quelles différences et comment choisir la bonne stratégie ? (2024)

UGC et influence, est-ce que ça sonne pas comme le duo parfait pour une stratégie marketing digital qui fait des ravages ?

Mais, entre nous, est-ce que vous savez ce qui différencie ces deux mastodontes et comment choisir la stratégie idéale pour votre marque en 2024 ? 🤔

Dans cet article, je vais vous présenter tout ce qu'il faut savoir sur l'UGC (User-Generated Content) et le marketing d'influence, en mettant le paquet sur leurs forces et leurs faiblesses.

Et ce n'est pas tout ! Vous allez aussi apprendre à les maîtriser à 100% pour booster votre visibilité, votre engagement, et faire grimper vos conversions.

🚀 Prêt à capter les dernières tendances et à appliquer les meilleures astuces pour faire de 2024 l'année de votre réussite en UGC ou influence ?

C'est parti !

Comprendre le User-Generated Content (UGC) et le Marketing d'Influence : Définitions et bonnes pratiques

Qu'est-ce que l'UGC (User-Generated Content) ?

On commence par l'UGC, ou contenu généré par les utilisateurs, la révélation marketing de ces 2 dernières années. 🌟

À la base, c'est le scénario naturel qui se produit quand vos followers deviennent des héros d’un jour en créant et en partageant du contenu sur votre marque sans que vous ayez eu à leur demander : des photos, des vidéos ou encore des avis et des posts qui savent convaincre et lever les objections clients de celles et ceux qui n'ont pas encore acheté chez vous ! ✨

l’UGC, c’est la quintessence de la preuve sociale, montrant que les gens ne se contentent pas d’aimer une marque, ils en sont littéralement tombés amoureux ! 😍

Qu'est-ce que le Marketing d'Influence ?

Ensuite, le marketing d'influence, c'est un mix détonant qui fait vibrer le monde du marketing depuis près d'une décennie. Imaginez des stars des réseaux sociaux, ces micro-influenceurs et influenceurs, maniant leur influence sur des plateformes comme Instagram, TikTok, et YouTube.

Mais dans quel but me direz-vous ? 💥

Pour partager leur love story avec une marque et aider à faire pencher la balance des décisions d'achat de leur communauté en échange de quelques (gros) avantages. 🎁

Comparaison des objectifs et des approches

Mettons l'UGC et le marketing d’influence face à face, et vous verrez deux combattants visant des victoires bien distinctes. D’un côté, l'UGC célèbre la confiance, la fidélité et l’engagement en mettant en avant ses plus fervents supporters. 🏆

De l'autre, le marketing d'influence joue la carte de la notoriété, la crédibilité, et sert de guide pour séduire et convertir ceux qui découvrent la marque, grâce à un envoyé spécial ultra crédible. Alors que l'UGC brille par son authenticité et sa spontanéité, le marketing d’influence s’appuie sur sa capacité à générer du contenu sponsorisé, finement calibré et soigneusement validé par la marque. 🌈

Avantages et Inconvénients de l'UGC et du Marketing d'Influence

Avantages de l'UGC

Alors pourquoi est-ce que tout le monde s'arrache l'UGC dans le monde du marketing digital ? Voici quelques secrets dévoilés :

• Authenticité : un mot d’ordre, l’UGC c’est l'expression pur jus de l'opinion des consommateurs lambdas. Voilà pourquoi ça marche autant.

• Fidélisation : c'est le petit plus qui soude la marque à sa communauté, en donnant aux consommateurs le premier rôle.

• Engagement : avec l’UGC, la discussion est toujours ouverte, tissant un lien serré entre marques et acheteurs.

• Optimisation : c’est le coup de pouce magique d'en placer sur votre site, grâce à un meilleur trafic et à une chouette expérience utilisateur. Moins de rebond, plus de résultats !

• Économie : qui dirait non à un contenu de qualité pour un budget bien moindre que celui de l'influence ? Certainement pas nous !

Avantages du Marketing d'Influence

Le marketing d'influence, est-ce qu'il est encore pertinent aujourd'hui ? Explorons ses avantages :

• Visibilité : grâce aux influenceurs, atteindre un auditoire immense et ciblé est facile.

• Confiance : utiliser la force de persuasion des influenceurs pour créer un pont solide entre des marques et leurs consommateurs.

• Conversion : transformer l'influence en ventes, c'est la recette miracle de ces dernières années

• Créativité : une touche d'originalité et un contenu de qualité, c'est la promesse tenue par les influenceurs.

• Mesure : Qui dit campagne, dit mesures de performance pour ajuster le tir. C'est super important !

Inconvénients de l'UGC

Mais l'UGC, ce n’est pas toujours la solution miracle. Restons vigilants face à ces quelques défis :

• Recherche : pas toujours évident de trouver le bon créateur pour sa marque (à moins qu'on utilise une plateforme UGC comme Youdji).

• Contrôle : certains créateurs UGC sont plus débutants que d'autres, rappellons qu'ils ne sont pas tous experts.

Inconvénients du Marketing d'Influence

Le marketing d'influence a, lui aussi, ses petites complexités et défis à relever :

• Coût : pour de bons résultats, il faut mettre la main à la poche. Cela peut parfois peser lourd.

• Sélection : dénicher l'influenceur qui matche parfaitement avec la marque exige du flair et pas mal de recherches.

• Transparence : il est crucial que les influenceurs signalent clairement les partenariats. Jouons cartes sur table.

• Crise : un faux pas de l'influenceur peut vite devenir un gros orage pour la marque.

Comment choisir entre UGC et Marketing d'Influence pour votre Marque en 2024 ?

Identifier vos objectifs de marketing

C'est ici qu'on démarre, avec la définition ultra-claire de vos objectifs de marketing. Vous vous posez la question : qu’est-ce que je veux atteindre avec ma stratégie de contenu ? Et quels KPIs je vais inspecter à la loupe ?

En fonction de vos aspirations, le choix entre UGC et marketing d'influence se dessinera, ou peut-être même, une stratégie mixte. Par exemple :

• Pour booster votre notoriété et séduire une audience inexplorée, faites un high five au marketing d’influence. Les influenceurs seront vos nouveaux meilleurs amis pour étendre votre visibilité tout en capitalisant sur leur légitimité.

• Pour chouchouter votre image de marque et tisser des liens avec vos fans, l'UGC est votre allié en or, transformant chaque témoignage et expérience utilisateur en pure magie pour votre marque.

• Si votre quête est de doper les ventes et de stimuler l'action d'achat, alors dites « oui » aux deux. L'astuce ici, c’est de choisir des influenceurs ou créateurs UGC en parfait match avec vos clients cibles et votre produit.

Evaluation du Budget et des Ressources

Deuxième round : on jette un œil sur votre trésor de guerre et vos ressources. Quel montant êtes-vous prêt à engager dans votre stratégie de contenu ? Quels sont vos super-pouvoirs (compétences et outils) ?

Selon la taille de votre coffre et vos moyens, vous pourrez pencher pour une stratégie, l’autre, ou les mixer à votre sauce. À titre d'exemple :

• Avec un budget serré ou si vous voulez jouer les économes, l'UGC vous tend les bras, comme le Saint Graal du contenu à faible coût ou même gratuit, on vous recommande quand même de passer par des créateurs UGC payants si vous voulez améliorer vos résultats.

• Avec un budget plus confortable ou si vous voulez frapper un grand coup en ROI, faites appel aux influenceurs ; ces maestros de la création de contenu sauront captiver leur audience avec du contenu hyper pertinent.

• Avec un budget moyen, à la recherche d'un équilibre entre impact et investissement, mariez les deux stratégies en dénichant influenceurs et créateurs UGC alignés avec vos finances et vos ambitions.

Comprendre votre public cible

Le troisième acte : la maîtrise parfaite de votre public cible. Qui sont ces personnes convoitées ? Quels sont leurs désirs, leurs besoins, ce qui les fait vibrer ?

Quels univers digitaux fréquentent-ils, quels contenus les captivent, quels influenceurs ont leur confiance ? En démêlant l’écheveau de votre audience cible, vous alignerez votre stratégie de contenu avec soit l’UGC, le marketing d’influence, ou un mix des deux.À savoir :

• Si votre audience est plutôt jeune et accro aux réseaux, le marketing d'influence pourrait bien être le chemin pavé d’or pour gagner les cœurs des jeunes adeptes d’Instagram, TikTok ou YouTube, qui prêtent une grande foi aux influenceurs.

• Si votre public est plus mûr et pointilleux, l'UGC a votre dos. C’est la méthode sûre pour apaiser les craintes des générations plus sceptiques vis-à-vis des contenus payants et en quête d’avis véridiques.

• Si votre public est un arc-en-ciel de profils distincts, jouez la symphonie de la dualité stratégique en adaptant votre contenu à chaque type de spectateur.

Intégrer UGC et Influence pour une stratégie hybride

La dernière révélation, et non des moindres : pourquoi ne pas faire de la magie en fusionnant la publicité ugc et marketing d'influence pour concocter une stratégie hybride ? Ces deux mondes ne sont pas forcément des pôles opposés mais peuvent danser en harmonie pour booster mutuellement leur efficacité.

En entrelaçant leurs forces, vous capterez l’essence de chacun tout en minimisant leurs faiblesses. Pour illustrer :

• Motivez les influenceurs à générer de l’UGC autour de votre marque en les invitant à partager leurs expériences sans les emprisonner dans un cadre trop rigide.

• Faites briller l’UGC sur vos plateformes, en les repartageant, en les commentant, ou en les affichant fièrement sur votre site, sans oublier de donner un coup de projecteur à leurs auteurs.

• Créez un lien entre les influenceurs et vos créateurs UGC en orchestrant des rencontres, ou des projets collaboratifs, leur permettant de créer ensemble des contenus époustouflants.

Conclusion

Alors, c'était pas si compliqué non ? Adopter le UGC (Contenu Généré par les Utilisateurs) couplé au marketing d'influence, c'est un peu comme détenir le duo gagnant pour propulser votre stratégie de marketing digital. 🚀

En piochant dans ces astuces, vous détenez les secrets pour créer un contenu authentique, captivant et de haute qualité pour votre marque. Mais, gardez le cap ! Pour naviguer sans faux pas dans ce milieu, il est impératif de garder en ligne de mire vos objectifs, votre budget, vos moyens et votre cible. Et pourquoi pas combiner ces deux stratégies pour tirer le meilleur des deux mondes ?

FAQ

Qu'est-ce que l'UGC en marketing ?

L'UGC en marketing, c'est l'abréviation pour User Generated Content, soit le contenu partagé par les utilisateurs d'une marque en ligne. Pourquoi ça marche ? L'UGC en marketing booste la confiance, l'authenticité et l'engagement qui réside entre les consommateurs et la marque.

C'est quoi un créateur UGC ?

Le créateur UGC c'est un influenceur sans abonné qui crée du contenu sponsorisé si convaincant que personne ne le soupçonne de faire de la pub. Il joue la carte de l'authenticité à fond, prouvant qu'on n'a pas besoin d'être une célébrité pour avoir un impact réel dans les décisions d'achat des consommateurs.

Pourquoi l'UGC est-il si important pour les marques ?

L'UGC est le saint Graal des marques parce qu'il leur ouvre les portes de la confiance et de l'authenticité aux yeux des consommateurs. Spoiler : ces deux qualités sont cruciales pour pousser à l'achat. Grâce à l'UGC, une marque peut littéralement voir son engouement, sa présence en ligne et sa communauté décoller à travers toutes les plateformes.